Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng Trạm Truyện (tramtruyen.net) – nền tảng đọc truyện chữ online miễn phí, thân thiện và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.
Chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân là vô cùng quan trọng, và luôn nỗ lực để đảm bảo dữ liệu của bạn được an toàn tuyệt đối.

Trang này giải thích cách Trạm Truyện thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của người dùng khi truy cập website.

1. Mục đích của chính sách

Chính sách bảo mật này nhằm giúp bạn hiểu rõ:

• Trạm Truyện thu thập những loại thông tin nào.

• Cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ thông tin đó.

• Quyền và lựa chọn của bạn đối với dữ liệu cá nhân.

• Cam kết của Trạm Truyện trong việc bảo vệ quyền riêng tư người dùng.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại https://tramtruyen.net, bao gồm cả phiên bản trên máy tính, điện thoại và các nền tảng liên kết khác.

Việc truy cập hoặc sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các nội dung trong chính sách bảo mật này.

3. Thông tin chúng tôi thu thập

Trạm Truyện không yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân để đọc truyện. Tuy nhiên, trong một số trường hợp (ví dụ: bình luận, phản hồi, gửi liên hệ hoặc đăng ký tác giả), chúng tôi có thể thu thập các dữ liệu sau:

• Họ tên hoặc biệt danh (nếu bạn tự nguyện cung cấp khi bình luận).

• Địa chỉ email (nếu bạn gửi phản hồi hoặc yêu cầu hỗ trợ).

• Dữ liệu kỹ thuật tự động như: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, cookie, thống kê lượt xem.

Các dữ liệu này không dùng để định danh cá nhân, mà chỉ nhằm phân tích, tối ưu hiệu suất và nâng cao trải nghiệm người đọc.

4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Duy trì hoạt động ổn định của website.

• Cải thiện nội dung, tốc độ tải và giao diện đọc truyện.

• Phân tích hành vi người dùng (nặc danh) nhằm đề xuất truyện phù hợp hơn.

• Liên hệ hoặc hỗ trợ người dùng khi có yêu cầu cụ thể.

• Bảo đảm an toàn, phòng chống spam, gian lận hoặc tấn công mạng.

Trạm Truyện không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin người dùng dưới bất kỳ hình thức nào.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng Cookie – các tệp nhỏ lưu trong trình duyệt để:

• Ghi nhớ chương truyện bạn đang đọc.

• Gợi ý truyện tương tự hoặc truyện đã lưu.

• Đo lường thống kê truy cập và cải thiện hiệu suất trang.

Bạn có thể tắt Cookie trong phần cài đặt trình duyệt nếu không muốn lưu thông tin, tuy nhiên điều này có thể khiến một số tính năng (như lưu chương đang đọc) không hoạt động chính xác.

6. Liên kết bên thứ ba

Trạm Truyện có thể chứa liên kết đến các website hoặc nền tảng khác (ví dụ: trang tác giả, nguồn tham khảo, đối tác quảng cáo).
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hành vi của các trang bên thứ ba đó.
Bạn nên đọc kỹ chính sách riêng của từng website khi truy cập.

7. Bảo mật dữ liệu

Trạm Truyện áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng, bao gồm:

• Sử dụng giao thức bảo mật HTTPS trên toàn bộ website.

• Giới hạn quyền truy cập vào máy chủ và cơ sở dữ liệu.

• Cập nhật hệ thống thường xuyên để ngăn chặn rủi ro bảo mật.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Trạm Truyện sẽ thông báo kịp thời cho người dùng nếu phát hiện bất kỳ sự cố bảo mật nghiêm trọng nào.

8. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp.

• Từ chối nhận email, thông báo hoặc liên hệ quảng cáo (nếu có).

• Gửi yêu cầu về việc xóa bình luận hoặc dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản của mình.

Để thực hiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: hotro.tramtruyen@gmail.com

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.

9. Chia sẻ thông tin

Trạm Truyện chỉ chia sẻ thông tin người dùng trong các trường hợp sau:

• Có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, tòa án, hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

• Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Trạm Truyện hoặc cộng đồng người đọc.

10. Lưu trữ và thời gian bảo quản dữ liệu

• Dữ liệu người dùng (nếu có) sẽ được lưu trữ an toàn trên máy chủ của Trạm Truyện hoặc dịch vụ lưu trữ đáng tin cậy.

• Thời gian lưu trữ tối đa là 12 tháng kể từ lần truy cập gần nhất hoặc cho đến khi người dùng yêu cầu xóa.

11. Cập nhật chính sách bảo mật

Chính sách này có thể được chỉnh sửa, bổ sung hoặc cập nhật bất cứ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và điều kiện vận hành thực tế.
Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các cập nhật mới.

12. Liên hệ

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Trạm Truyện (tramtruyen.net)

• Email: hotro.tramtruyen@gmail.com

• Website: https://tramtruyen.net

• Thời gian hỗ trợ: 08:00 – 22:00 (tất cả các ngày trong tuần)

13. Hiệu lực

Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải chính thức trên website tramtruyen.net và được áp dụng cho mọi người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại Trạm Truyện.